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以客户为中心的团队

每个客户都将有一个由高级领导领导的项目团队,指导来自各个领域的专家,以确保为客户提供最佳服务。

我们的客户专属团队(CFT)包括以下经验丰富的专业人员:

  • 销售经理
  • 质量工程师
  • 项目经理
  • 项目工程师
  • 测试工程师
  • 生产控制
  • 采购专员
  • 材料规划师

除了各自领域的大师,我们的客户专属团队成员在办公区进行捆绑,在团队中无障碍流通,确保信息快速,做出正确的决策。矩阵系统使每一位客户都能够快速方便地与团队中的每一位成员联系,并赋予每一位团队成员足够的权力来做出相关决策,并通过执行决策来解决客户的问题或提出建议。同时,矩阵系统可以保证公司内部项目经理之间必要的沟通渠道,充分解决任何可能出现的问题,也简化了我们与客户之间的沟通。每个客户的专属团队旨在优化客户满意度,促进联合利华的长期目标:

我们的客户专属团队(CFT)包括以下产品:

  • 供应链管理
  • 库存控制
  • 工程支持
  • 生产调度
  • 文件控制
  • 质量管理
  • 客户报告


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